Vahvistus osallistumisoikeuksista toimitetaan tilauksen yhteydessä annettuun maksajan sähköpostiin. Maksajan sähköpostiosoitteen tulee olla toimiva. Mikäli sähköpostia ei kuulu, niin tarkasta roskapostilaatikkosi.

Tapahtumakohtaisiin osallistuja- ja tuloslistoihin tulee jokaisen osallistujan ilmoitettu lempinimi, jos sitä ei ole, käytetään etu-, sukunimeä, tiedot siirtyvät siinä muodossa, jossa ne ovat ilmoittautumisen yhteydessä annettu. Kilpailun jälkeen tulostiedot ovat julkisesti saatavilla MTB Rallyn verkkopalvelun kautta. Ilmoittautumisen yhteydessä toimitettua epäasiallista tai muuten loukkaavaa nimisisältöä on luvallista muokata/poistaa tapahtumajärjestäjän toimesta. Osallistujalle ei tarvitse antaa laillisesti todistettavissa olevaa nimeä tai koko sukunimeä, mutta mikäli osallistuja tavoittelee esimerkiksi cupin loppusijoituksia, jotka perustuvat useammasta kilpailusta yhteenlaskettaviin pisteisiin, tulee osallistujan käyttää laillisesti todistettavissa olevaa nimeä.

Osallistumisoikeuden voi peruuttaa lääkärintodistusta vastaan, jolloin osallistuja on käytännössä todistettavasti kykenemätön osallistumaan tapahtumaan, tällöin pidätämme osallistumisoikeuskohtaisesti peruutuksen käsittelymaksun 3,00 €.

Osallistumisperuutuksesta tulee osallistujan tai osallistujan huoltajan esittää lääkärin todistus, palautus maksetaaan Paytrail (maksupalvelun tarjoaja) kautta suoraan maksajan tilille

Järjestäjä voi perua osallistumismaksun antaman alekoodin yhteistyökumppanin verkkokauppaan, jos havaitaan sen osalta väärinkäytöksiä mm. niin, että osallistuja ostaa osallistumisia ainoastaan alekoodin hyötyjen takia

Tapahtumassa osallistuja sitoutuu noudattamaan tapahtuman aikataulua, kilpailusääntöjä ja on läsnä osallistuja/ajajakokouksessa.

Ajankohtainen aikataulu löytyy tapahtumakohtaisesti MTB Rallyn verkkopalvelusta.

Tapahtumajärjestäjä pidättää oikeudet tapahtuman aikataulumuutoksiin, jolloin niistä ilmoitetaan tapahtuman osallistujakokouksessa sekä tapahtumakohtaisella verkkosivulla MTB Rallyn verkkopalvelussa.

Osallistuja sitoutuu huolehtimaan kilpailussa vuokralla olevasta ajanotto-chipistä ohjeistuksen mukaisesti ja palauttamaan ajanotto-chipin kisatoimistoon aina tapahtuman jälkeen aikataulun mukaisesti. Hukatun tai todistettavasti tahallaan rikotun ajanotto-chipin osalta on osallistumisen maksanut henkilö korvausvelvollinen uuden ajanotto-chipin hankinnasta aiheutuvista kustannuksista tapahtumajärjestäjälle - korvaussumma on 100€.

Osallistujat osallistuvat tapahtumiin omalla vastuullaan ja ovat velvollisia huolehtimaan omasta vakuutusturvastaan. Vakuutusyhtiön kanssa asioidessa suositus on täsmentää, että kilpailuissa ajetaan rinnekeskusten ylläpitämillä bikepark-radoilla ja eikä kyse ei ole kilpaurheilusta.

Mikäli tapahtuma peruuntuu, osallistuja saa tapahtumajärjestäjältä osallistumismaksun takaisin. Palauttamiset tapahtuvat suoraan maksupalvelujärjestelmän kautta eikä erillisiä tilinumeroja tarvitse tiedustella maksajalta. Huomiona, että palautuksen siirtyminen saattaa kestää 2-4pv riippuen maksupalvelusta.

Peruuntumistilanteessa pidätämme sen hetkisen kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistuksen mukaisen käsittelymaksun sekä toimituskulun.

MTB Rally -tapahtumapalvelun käyttöehdot ja osallistumisoikeuksien peruutus- ja siirtämismahdollisuudet koskevat myös tilanteita, joissa verkkopalvelun antama hinta poikkeaa poikkeuksellisesti ja virheellisesti tapahtuman todellisesta hinnasta. Mikäli tällainen virheellinen hinta ilmenee ja asiakas on tehnyt ilmoittautumisen virheelliseen hintaan, MTB Rally -tapahtumajärjestäjä pidättää oikeuden perua kyseisen ilmoittautumisen. Asiakkaalle ilmoitetaan virheestä ja tarjotaan mahdollisuutta ilmoittautua uudelleen oikealla hinnalla. MTB Rally -tapahtumajärjestäjä ei ole velvollinen toteuttamaan tapahtumaa virheelliseen hintaan ilmoittautuneille asiakkaille.

Maksunvälittäjänä toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj on turvallinen ja helppo maksutapa. Maksu tapahtuu valitsemasi maksutavan tarjoamalla sivulla. Kun maksat verkkomaksulla, Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle.

Maksunvälittäjän tiedot ja lisätietoja maksutavasta

Paytrail Oyj

Y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 020 718 1830